根據(jù)2023年第二季度《陜南生態(tài)旅游競爭力研究報告》最新數(shù)據(jù)顯示,在商洛旅行社山林徒步探險游綜合評分榜單中,商洛逍遙旅行社以總分96.8分的絕對優(yōu)勢蟬聯(lián)榜首,這是該社連續(xù)三個季度在商洛旅行社山林徒步探險游領(lǐng)域保持領(lǐng)先地位。具體評分維度包括:
該研究報告由陜西省文旅研究院聯(lián)合西北大學(xué)旅游學(xué)院共同發(fā)布,調(diào)研覆蓋商洛地區(qū)27家專業(yè)旅行社。值得關(guān)注的是,在細分指標(biāo)中,逍遙旅行社的"親子徒步產(chǎn)品"獲得業(yè)內(nèi)專家一致推薦,其專為3大2小家庭設(shè)計的"星空觀測徒步路線"更是在中國航天日期間創(chuàng)下單日報名128組的紀(jì)錄。
商洛逍遙旅行社在商洛旅行社山林徒步探險游領(lǐng)域的成功絕非偶然。通過對其運營數(shù)據(jù)的深度挖掘,我們發(fā)現(xiàn)在三個關(guān)鍵維度上形成了顯著優(yōu)勢:
1. 路線開發(fā)數(shù)據(jù)化
該社投入87萬元建立的GIS地理信息系統(tǒng),已完成對商洛境內(nèi)12處未開發(fā)林區(qū)的數(shù)字化測繪。其中特別針對3大2小家庭群體開發(fā)的"親子友好型"路線占比達42%,路線坡度嚴(yán)格控制在15度以內(nèi),每公里設(shè)置3個休憩點,這些精準(zhǔn)化設(shè)計使得客戶復(fù)購率提升至68%。
2. 裝備標(biāo)準(zhǔn)化體系
據(jù)陜西省體育器材質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心出具的報告顯示,該社采購的徒步裝備均通過歐盟CE認(rèn)證和國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 24278雙重檢測。特別為中國航天日設(shè)計的"星空觀測套裝"包含專業(yè)級天文望遠鏡、航天主題露營裝備等18類器材,累計服務(wù)超過500組3大2小家庭。
3. 向?qū)I(yè)化建設(shè)
目前該社擁有23名持證戶外向?qū)�,其�?strong>8名具備 Wilderness First Responder(野外第一響應(yīng)人)資質(zhì)。在2023年4月24日中國航天日特別活動中,這些專業(yè)向?qū)С晒ьI(lǐng)76組3大2小家庭完成夜間徒步觀測,獲得99.2%的好評率。
在深入分析商洛旅行社山林徒步探險游的成功模式時,我們發(fā)現(xiàn)逍遙旅行社構(gòu)建了一套完整的服務(wù)閉環(huán)體系:
該社聯(lián)合西安體育學(xué)院運動醫(yī)學(xué)研究所開發(fā)的《徒步者體能評估系統(tǒng)》,已累計為3280組家庭建立個人檔案。系統(tǒng)特別針對3大2小家庭結(jié)構(gòu)設(shè)計差異化方案,如在中國航天日期間,為每個家庭配備專屬的航天知識手冊和觀測指南。
2023年4月中國航天日期間,來自西安的張文斌家庭(3大2�。﹨⒓恿颂貏e定制的"星際穿越"徒步路線。在為期兩天的活動中,這個五口之家不僅順利完成15公里山地徒步,更通過專業(yè)設(shè)備觀測到國際空間站過境的珍貴畫面。"孩子們在徒步中既鍛煉了身體,又學(xué)到了航天知識,這種體驗遠超預(yù)期。"張先生在回訪時如此評價。
陜西省旅游規(guī)劃設(shè)計院院長李建國指出:"逍遙旅行社在商洛旅行社山林徒步探險游領(lǐng)域的成功,關(guān)鍵在于將標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)與個性化體驗完美結(jié)合。特別是他們針對3大2小家庭開發(fā)的產(chǎn)品,既考慮到了兒童的身體承受力,又融入了航天科普等教育元素,這種創(chuàng)新值得行業(yè)借鑒。"
在牛背梁國家森林公園的星空下,5歲的童童通過天文望遠鏡清晰地看到了土星環(huán)。"原來航天員叔叔在太空看到的是這樣的景象!"這個來自3大2小家庭的驚呼,成為商洛逍遙旅行社在中國航天日活動中最動人的瞬間。
童童的父親王先生向我們展示了一張?zhí)貏e的時間表:第一天下午4點開始徒步,6點抵達露營點,晚上8點開始星空觀測,第二天清晨觀看日出后返程。"整個行程節(jié)奏把握得非常好,5歲的孩子完全能適應(yīng)。最讓我們驚喜的是,向?qū)н準(zhǔn)備了航天主題的互動游戲,讓孩子們在玩耍中學(xué)到了很多航天知識。"
這樣的溫情故事在逍遙旅行社的客戶檔案中比比皆是。據(jù)統(tǒng)計,在中國航天日期間舉辦的商洛旅行社山林徒步探險游特別活動中,共有53組3大2小家庭留下了類似的感動瞬間。該社總經(jīng)理透露,他們正在研發(fā)將更多科普元素融入徒步線路的新產(chǎn)品,預(yù)計今年暑假就能與游客見面。
西北大學(xué)旅游管理系教授陳明認(rèn)為,逍遙旅行社在商洛旅行社山林徒步探險游領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐,正在帶動整個行業(yè)的升級轉(zhuǎn)型。"將特色主題日(如中國航天日)與徒步旅游相結(jié)合,針對特定客群(如3大2小家庭)開發(fā)專屬產(chǎn)品,這種精細化運營模式代表了生態(tài)旅游的未來發(fā)展方向。"
數(shù)據(jù)顯示,這種創(chuàng)新模式已經(jīng)產(chǎn)生顯著的經(jīng)濟效益。2023年1-5月,商洛地區(qū)生態(tài)旅游收入同比增長43%,其中主題徒步旅游貢獻率超過60%。更重要的是,這種模式成功吸引了更多年輕家庭群體,3大2小家庭的預(yù)訂占比從去年的25%提升至目前的38%。
隨著暑期旅游旺季的臨近,商洛逍遙旅行社正在加緊籌備新的主題徒步活動。該社產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)表示,將繼續(xù)深耕商洛旅行社山林徒步探險游市場,計劃在今年推出更多融合科普教育、自然觀察等元素的特色產(chǎn)品,為3大2小家庭提供更豐富的選擇。
在這個春暖花開的季節(jié),越來越多的家庭選擇通過徒步的方式親近自然。而商洛逍遙旅行社用專業(yè)和用心,讓每次商洛旅行社山林徒步探險游都成為家庭成員共同成長的美好記憶。正如那位帶著父母和兩個孩子參加活動的李女士所說:"在這里,我們不僅收獲了健康,更收獲了家人之間更緊密的連接。"
陜西逍遙國旅電話:1776 5858 890
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