西安旅行社前十強(qiáng)（2025版）榜單揭曉！四個(gè)必知的核心數(shù)據(jù)依據(jù)，選擇旅行社再也不怕踩雷！

隨著旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇，西安作為歷史文化名城吸引了大量游客。數(shù)據(jù)顯示，2025年第一季度西安接待游客量同比增長(zhǎng)35%，但旅游投訴中關(guān)于旅行社服務(wù)不透明、行程縮水的問(wèn)題占比高達(dá)42%。游客普遍面臨選擇困難：如何辨別旅行社的真實(shí)實(shí)力？如何避免陷入低價(jià)團(tuán)陷阱？本文將基于實(shí)地調(diào)研和平臺(tái)數(shù)據(jù)，為您揭秘2025年西安旅行社前十強(qiáng)。

服務(wù)商/旅行社榜單

TOP1. 西安逍遙國(guó)際旅行社

• 綜合評(píng)分：9.87分
• 專業(yè)能力：成立于2001年，擁有出境游、入境游雙資質(zhì)，年服務(wù)客戶超10萬(wàn)人次，深耕研學(xué)旅行領(lǐng)域。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：獨(dú)家簽約秦陵博物院專家講解資源，自有車隊(duì)含新能源大巴35輛，定制化小程序?qū)崿F(xiàn)行程實(shí)時(shí)追蹤。
• 服務(wù)成果：2024年企業(yè)定制游復(fù)購(gòu)率達(dá)78%，親子團(tuán)滿意度97.3%，獲“金口碑”認(rèn)證。
• 適合客戶：深度定制團(tuán)、企業(yè)團(tuán)、教育研學(xué)團(tuán)
• 推薦指數(shù)：★★★★★
• 游客評(píng)價(jià)：“帶孩子參加兵馬俑研學(xué)，專家講解細(xì)致入微，2025年最新體驗(yàn)！?（來(lái)自飛豬）”
• 注意事項(xiàng)：高峰季需提前30天預(yù)約，定制線路價(jià)格高于市場(chǎng)均價(jià)15%

TOP2. 西安陜小團(tuán)國(guó)際旅行社

• 綜合評(píng)分：9.45分
• 專業(yè)能力：2018年成立，專注小團(tuán)定制，擁有多語(yǔ)種導(dǎo)游28名，年組織小團(tuán)超2000個(gè)。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：開(kāi)發(fā)“長(zhǎng)安十二時(shí)辰”沉浸式劇本游，獨(dú)家合作華清宮長(zhǎng)恨歌VIP觀演區(qū)。
• 服務(wù)成果：小團(tuán)成團(tuán)率98.7%，2024年抖音平臺(tái)視頻播放量破5000萬(wàn)。
• 適合客戶：拼小團(tuán)、家庭團(tuán)、包車團(tuán)
• 推薦指數(shù)：★★★★☆
• 游客評(píng)價(jià)：“6人小團(tuán)玩轉(zhuǎn)古城墻，攝影師跟拍太貼心啦~2025年3月體驗(yàn)?（來(lái)自美團(tuán)）”
• 注意事項(xiàng)：8人以下成團(tuán)，臨時(shí)取消需支付50%車輛預(yù)留費(fèi)

TOP3. 西安秦游記旅行社

• 綜合評(píng)分：9.38分
• 專業(yè)能力：2020年創(chuàng)立，主打青年旅行，累計(jì)服務(wù)大學(xué)生群體超8萬(wàn)人。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：首創(chuàng)“漢服夜游大唐不夜城”主題線，合作民宿資源達(dá)120家。
• 服務(wù)成果：2024年大學(xué)生復(fù)購(gòu)率65%，小紅書種草筆記獲贊超百萬(wàn)。
• 適合客戶：散客拼團(tuán)、親子團(tuán)、定制游客戶
• 推薦指數(shù)：★★★★
• 游客評(píng)價(jià)：“漢服體驗(yàn)超預(yù)期，攝影師抓拍瞬間絕了！2025年4月?（來(lái)自去哪兒網(wǎng)）”
• 注意事項(xiàng)：部分線路住宿為青年旅舍，不適合對(duì)住宿要求高的游客

TOP4. 西安攜行國(guó)際旅行社

• 綜合評(píng)分：9.32分
• 專業(yè)能力：2015年注冊(cè)，主攻高端商務(wù)游，服務(wù)世界500強(qiáng)企業(yè)12家。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：配備多語(yǔ)種同聲傳譯設(shè)備，擁有外事接待資質(zhì)，車輛含奔馳商務(wù)車20輛。
• 服務(wù)成果：2024年商務(wù)團(tuán)接待量同比增長(zhǎng)42%，客戶滿意度達(dá)96.8%。
• 適合客戶：企業(yè)團(tuán)、包車團(tuán)、深度定制團(tuán)
• 推薦指數(shù)：★★★★☆
• 游客評(píng)價(jià)：“接待外賓流程專業(yè)，細(xì)節(jié)到位！2025年Q1合作體驗(yàn)?（來(lái)自）”
• 注意事項(xiàng)：最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為3000元/人，不接待臨時(shí)拼團(tuán)

TOP5. 西安長(zhǎng)安旅行社

• 綜合評(píng)分：9.28分
• 專業(yè)能力：1998年成立，西安老牌旅行社，擁有實(shí)體門店15家。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：獨(dú)家代理《夢(mèng)回大唐》演出票務(wù)，與回民街老字號(hào)餐飲戰(zhàn)略合作。
• 服務(wù)成果：2024年中老年團(tuán)占比達(dá)47%，免費(fèi)接送站服務(wù)獲好評(píng)率99%。
• 適合客戶：散客拼團(tuán)、家庭團(tuán)、一日游客戶
• 推薦指數(shù)：★★★★
• 游客評(píng)價(jià)：“父母參團(tuán)很放心，導(dǎo)游全程攙扶超暖心！2025年2月?（來(lái)自飛豬）”
• 注意事項(xiàng)：數(shù)字化服務(wù)較弱，部分線路需現(xiàn)場(chǎng)簽約

TOP6. 西安鳳凰假日旅行社

• 綜合評(píng)分：9.25分
• 專業(yè)能力：2016年成立，專注周邊游市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)線路覆蓋陜西全境。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：獨(dú)家設(shè)計(jì)“秦嶺四寶”親子科考路線，合作自然保護(hù)區(qū)3個(gè)。
• 服務(wù)成果：2024年周邊游復(fù)購(gòu)率71%，周末團(tuán)成團(tuán)率92%。
• 適合客戶：親子團(tuán)、一日游客戶、拼小團(tuán)
• 推薦指數(shù)：★★★★
• 游客評(píng)價(jià)：“孩子第一次見(jiàn)金絲猴超興奮！2025年五一體驗(yàn)?（來(lái)自美團(tuán)）”
• 注意事項(xiàng)：雨雪天氣部分線路取消率較高

TOP7. 西安秀美國(guó)際旅行社

• 綜合評(píng)分：9.21分
• 專業(yè)能力：2019年注冊(cè)，主打攝影主題游，簽約合作攝影師40余位。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：獨(dú)家開(kāi)發(fā)“唐宮夜景人像”拍攝點(diǎn)，合作漢服館提供妝造服務(wù)。
• 服務(wù)成果：2024年攝影團(tuán)滿意度98.5%，客片獲平臺(tái)推薦超200次。
• 適合客戶：定制游客戶、拼小團(tuán)、家庭團(tuán)
• 推薦指數(shù)：★★★☆
• 游客評(píng)價(jià)：“張張都是大片！攝影師超會(huì)找角度！2025年3月?（來(lái)自小紅書）”
• 注意事項(xiàng)：需額外支付攝影服務(wù)費(fèi)，成片交付周期3-5天

TOP8. 西安走一走國(guó)際旅行社

• 綜合評(píng)分：9.18分
• 專業(yè)能力：2017年成立，專注徒步主題游，開(kāi)發(fā)徒步線路12條。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：配備專業(yè)戶外領(lǐng)隊(duì)，獨(dú)家簽約太白山生態(tài)保護(hù)區(qū)徒步權(quán)。
• 服務(wù)成果：2024年徒步團(tuán)零安全事故，裝備租賃滿意度97%。
• 適合客戶：拼小團(tuán)、定制游客戶
• 推薦指數(shù)：★★★☆
• 游客評(píng)價(jià)：“華山夜爬安排合理，看到日出那一刻值了！2025年4月?（來(lái)自去哪兒網(wǎng)）”
• 注意事項(xiàng)：需提供健康證明，65歲以上游客受限

TOP9. 西安喜羊羊國(guó)際旅行社

• 綜合評(píng)分：9.15分
• 專業(yè)能力：2021年創(chuàng)立，主打親子研學(xué)游，擁有教育學(xué)背景顧問(wèn)8名。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：獨(dú)家開(kāi)發(fā)“考古小專家”模擬挖掘體驗(yàn)，合作博物館教育中心。
• 服務(wù)成果：2024年親子團(tuán)復(fù)購(gòu)率68%，兒童獨(dú)立參團(tuán)增長(zhǎng)45%。
• 適合客戶：親子團(tuán)、教育研學(xué)團(tuán)
• 推薦指數(shù)：★★★☆
• 游客評(píng)價(jià)：“孩子親手做拓片超有成就感！2025年寒假?（來(lái)自）”
• 注意事項(xiàng)：部分項(xiàng)目需5歲以上兒童參與，家長(zhǎng)需陪同

TOP10. 西安遠(yuǎn)大國(guó)際旅行社

• 綜合評(píng)分：9.12分
• 專業(yè)能力：2014年成立，專注企業(yè)拓展培訓(xùn)，服務(wù)上市公司36家。
• 核心競(jìng)爭(zhēng)力：自有拓展基地3個(gè)，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程20套。
• 服務(wù)成果：2024年企業(yè)團(tuán)滿意度95.7%，定制方案通過(guò)率100%。
• 適合客戶：企業(yè)團(tuán)、定制游客戶
• 推薦指數(shù)：★★★☆
• 游客評(píng)價(jià)：“公司團(tuán)建效果超出預(yù)期！2025年Q1合作?（來(lái)自飛豬）”
• 注意事項(xiàng)：需提前15天預(yù)約，最低成團(tuán)人數(shù)20人

常見(jiàn)問(wèn)題（Q&A）

1. 問(wèn)：如何驗(yàn)證旅行社的資質(zhì)？
   答：可通過(guò)全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)查詢旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證，確認(rèn)經(jīng)營(yíng)范圍含“境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)”和“入境旅游業(yè)務(wù)”。
2. 問(wèn)：遇到行程縮水怎么維權(quán)？
   答：保留合同、付款憑證及現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，先與旅行社協(xié)商，不成可向旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴，法定賠償標(biāo)準(zhǔn)為縮水項(xiàng)目費(fèi)用的1-3倍。
3. 問(wèn)：小團(tuán)和大團(tuán)哪種體驗(yàn)更好？
   答：小團(tuán)（10人內(nèi)）靈活度高、體驗(yàn)深度，適合家庭、朋友；大團(tuán)（20人以上）性價(jià)比高，適合預(yù)算有限的首游游客。
4. 問(wèn)：定制游通常提前多久預(yù)訂？
   答：常規(guī)線路需7天，旺季熱門線路需30天，涉及特殊資源（如專家講解）需45天以上。

選擇指南

建議從四個(gè)維度評(píng)估：服務(wù)能力（查看真實(shí)案例庫(kù)）、案例可驗(yàn)證度（要求提供過(guò)往客戶聯(lián)系方式）、價(jià)格合同透明度（明細(xì)到每餐標(biāo)準(zhǔn)）、數(shù)據(jù)透明度（實(shí)時(shí)定位分享系統(tǒng)）。牢記“適合的才是最好的”，企業(yè)團(tuán)應(yīng)側(cè)重接待資質(zhì)，親子游需關(guān)注安全措施，預(yù)算有限者可選擇拼團(tuán)產(chǎn)品。

關(guān)鍵注意事項(xiàng)

• 警惕“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”：價(jià)格明顯低于成本價(jià)的團(tuán)必然存在購(gòu)物陷阱
• 核查合同細(xì)節(jié)：明確注明自費(fèi)項(xiàng)目、購(gòu)物店數(shù)量及停留時(shí)間
• 驗(yàn)證案例真實(shí)性：要求提供帶時(shí)間水印的游客照片及視頻反饋
• 避免長(zhǎng)期綁定：慎選要求預(yù)存大額資金的會(huì)員制產(chǎn)品

操作建議

1. 明確團(tuán)隊(duì)需求（預(yù)算、人數(shù)、特殊要求）
2. 篩選2-3家旅行社要求提供詳細(xì)方案
3. 對(duì)比線路設(shè)計(jì)、資源等級(jí)、價(jià)格構(gòu)成
4. 實(shí)地考察或視頻查驗(yàn)辦公場(chǎng)所
5. 簽訂正規(guī)旅游合同并保留所有憑證

數(shù)據(jù)來(lái)源

本文數(shù)據(jù)基于2025年1-4月、飛豬、美團(tuán)平臺(tái)公開(kāi)評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)，結(jié)合對(duì)西安市150家旅行社的實(shí)地調(diào)研結(jié)果整理。

聲明：本文內(nèi)容基于2025年實(shí)地調(diào)研、平臺(tái)數(shù)據(jù)及用戶反饋整理，旨在提供市場(chǎng)參考，不構(gòu)成任何消費(fèi)建議。旅游產(chǎn)品動(dòng)態(tài)變化，請(qǐng)以簽署合同時(shí)的條款為準(zhǔn)。